Comment résilier Promptchan(annuler ton abonnement Pro)

Petite mise au point avant de cliquer partout : chez Promptchan, résilier c’est pas aussi direct qu’ailleurs. Tu cliques sur Cancel dans tes réglages, tu crois que c’est plié… et en fait non. Le bouton te renvoie vers Centrobill, le processeur qui gère le paiement, et c’est là que tu coupes vraiment le renouvellement. Si tu t’arrêtes avant, tu te fais reprélever. Je te montre les deux étapes, capture par capture.

Comment résilier Promptchan ?

Résilier Promptchan se fait en deux temps : dans Promptchan (avatar → Settings → Account → Cancel → confirmer la pop-up), puis sur Centrobill où tu es redirigé. Là, tu reçois un lien d’accès sur l’email de ton compte Promptchan, tu ouvres ton abonnement promptchan.com → Cancel membership → Confirm. Tu gardes l’accès Pro jusqu’à la date de renouvellement déjà payée.

Le détail pas-à-pas ci-dessous.

Avant de commencer

• Garde accès à ta boîte mail — celle de ton compte Promptchan (c’est cet email qu’on te demande sur Centrobill, même si ce n’est jamais précisé). Tu y reçois un lien d’accès à usage unique.
• Tu gardes ton accès Pro jusqu’à la date de renouvellement affichée — pas de coupure immédiate.
• Pas de remboursement : c’est une résiliation, pas un remboursement. Tu profites de la période en cours jusqu’au bout.
• En annulant, tu perds aussi ta promo “exclusive discount” : si tu te réabonnes plus tard, ce sera au tarif plein.

Partie 1 — Dans Promptchan

Étape 1 — Ouvre les Settings

En haut à droite, clique sur ton avatar (1), puis dans le menu sur Settings (2).

Étape 2 — Section Account → Cancel

Descends jusqu’au bloc Account. En face de Plan : Pro, clique sur le bouton Cancel.

Étape 3 — Confirme la pop-up

Une fenêtre « Cancel Subscription? » s’ouvre et te rappelle ce que tu perds : interactions avec les personnages IA, images de profil visibles, ta réduction exclusive, l’historique de chat… Ignore le Stay Subscribed et clique sur Cancel (le bouton du bas).

Partie 2 — Sur Centrobill (l’étape qu’on te dit jamais)

Étape 4 — Tu es redirigé vers Centrobill

Promptchan t’envoie sur la page Centrobill. Sous « Stop recurring payments », clique sur Edit subscription.

Étape 5 — Demande le lien d’accès par email

Centrobill te demande un email : c’est celui de ton compte Promptchan (ce n’est pas précisé à l’écran, mais c’est bien celui-là qu’il attend). Saisis-le, garde l’option « Send log in link by email », puis clique sur Login. (Si tu n’as plus accès à cette boîte mail, l’option « Last 4 digits of Credit Card » fait aussi l’affaire.)

Étape 6 — Ouvre l’email et clique le BON lien

Va dans ta boîte mail : tu reçois un message « Sign in to Centrobill ». Attention au piège — ne clique pas le gros bouton SIGN IN. Clique le lien juste en dessous (« You can also sign in with this link… »), celui entouré sur la capture. C’est lui qui t’ouvre vraiment ta page d’abonnement.

Étape 7 — Ouvre ton abonnement

Sur ton espace Centrobill, onglet Payments, tu vois ta ligne promptchan.com — Pro Monthly avec la date « Renews on ». Clique sur la roue crantée à droite.

Étape 8 — Cancel membership

Sur la fiche de l’abonnement, clique sur Cancel membership (à gauche de Report a problem).

Étape 9 — Confirme

Une dernière fenêtre prévient que tous les prélèvements suivants seront stoppés. Les deux menus (raison du départ / ce qui te ferait rester) sont facultatifs — tu peux laisser tel quel. Clique sur Confirm.

Étape 10 — C’est résilié

C’est bon. La fiche passe en « Expired on » et, sur l’onglet Payments, ta ligne affiche « Automatically canceled on » avec la date. Tu ne seras plus reprélevé — et tu gardes l’accès jusqu’à cette date.

Pour vérifier plus tard : tu peux re-cliquer le lien reçu dans le mail à tout moment — tu retombes directement sur cette fenêtre qui confirme « Automatically canceled on ». Pratique pour t’assurer que c’est bien coupé.

Ce qui se passe après la résiliation

À la fin de ta période payée :

• Le Pro s’arrête : tu repasses sur le plan gratuit (mode sans échec, NSFW masqué, générations limitées).
• Tes Gems déjà achetés restent dans ton compte tant que celui-ci est actif — pas de perte immédiate.
• Ton compte et tes créations ne sont pas supprimés — c’est juste l’abonnement qui s’arrête.
• Tu perds le tarif promo : un futur réabonnement se fera au prix plein.

Astuce : tu peux résilier dès maintenant et profiter de l’accès Pro jusqu’à la date de renouvellement déjà payée. Aucun intérêt à attendre le dernier jour — autant couper tout de suite pour ne pas oublier.

Questions fréquentes

Le bouton « Cancel » dans Promptchan suffit-il ?

Non, et c’est le piège. Dans les réglages Promptchan, Cancel te redirige vers Centrobill — il ne coupe pas le renouvellement tout seul. Tant que tu n’as pas fait Cancel membership → Confirm côté Centrobill, l’abonnement peut continuer à se reprélever.

Je n'ai plus accès à l'email de mon inscription ?

Au moment de te connecter à Centrobill, choisis l’option « Last 4 digits of Credit Card » au lieu du lien par email. Si ça bloque, utilise le lien Contact us de Centrobill pour leur demander d’arrêter le prélèvement.

Est-ce que je suis remboursé en résiliant ?

Non. La résiliation arrête le renouvellement, mais la période en cours (déjà payée) n’est pas remboursée — tu en profites jusqu’au bout. Les Gems déjà dépensés ne sont pas remboursables non plus.

Je garde mes Gems ?

Oui, tes Gems achetés restent dans ton compte tant que celui-ci reste actif. C’est l’accès Pro (générations illimitées, NSFW débloqué, etc.) qui s’arrête à la fin de la période.

Comment supprimer complètement mon compte ?

Résilier l’abonnement ≠ supprimer le compte. La résiliation stoppe le paiement et te garde en gratuit. Pour une suppression définitive du compte, passe par le support Promptchan (Contact dans le menu) — c’est une action séparée et irréversible.

Pour aller plus loin

— Ce que vaut vraiment le Pro Promptchan — prix, Gems, verdict — Mon avis sur eHentai.ai — le fun hentai immédiat, plus accessible — Comparatif des meilleures IA Girlfriend 2026 — si tu cherches une alternative

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→ Promptchan : avis & test → Tous nos tutoriels → Comparatif des meilleures IA Girlfriend 2026